События фильма «Спенсер» начинаются в тот момент, когда отношения принцессы Дианы и принца Чарльза начинают давать трещину. С каждым днём им становится всё тяжелее. СМИ лишь усугубляют положение. Злые языки массово судачат о романе принца на стороне. Многие и вовсе прогнозируют неизбежный развод. Несмотря на все проблемы и разговоры в обществе, во время рождественских праздников королевская семья из фильма «Спенсер» отправляется в поместье Сандригем, где выглядит счастливой и умиротворённой. Одни верят, что у Дианы и Чарльза всё наладилось, другие — нет. В действительности, независимо от чувств и трудностей, Чарльз и Диана собираются играть свои роли. Они должны убедить всех окружающих, что у них всё хорошо, а сами они преданы друг другу. Принц и принцесса принимают пищу, пьют и много разговаривают с пришедшими. Кажется, что они смогут продержаться до самого конца приёма. Но в какой-то момент Диана начинает сомневаться в правильности своего поступка.