Ирен Редфилд — женщина из высшего общества, живущая в США 1920-х годов. В жаркие часы она любит укрываться в чайной, расположенной в отеле Drayton в Нью-Йорке. Часто она вынуждена притворяться другой женщиной, чтобы попасть в место, куда не пускаются людей с её цветом кожи. Именно в этом месте героиня фильма «Идентичность» сталкивается со своей одноклассницей Клэр Кендри. Та, как выясняется, занимается тем же самым. Однако Клэр не просто забавляется, а повторяет эти же действия во всех аспектах своей жизни, в том числе и в браке со своим брутальным супругом. Она практически живёт не своей жизнью. Действие фильма «Идентичность» начинается в тот момент, когда Ирен возвращается в свой дом в Гарлеме вместе с двумя детьми и мужем Брайаном. А в это время Клэр пытается найти свой путь. На самый первый взгляд между Ирен и Клэр так мало общего. Но в действительности они очень похожи. Их многое связывает. Часто они стремятся к одной цели. Но у них разные взгляды на пути достижения. И рано или поздно это может привести их к непредсказуемым последствиям.