1964 год, Нормандские острова. 24-летняя телефонистка Агнес работает на телефонной станции, отвечая за соединение абонентов. В свободное время она лениво подслушивает разговоры местных жителей, ведь на островах можно услышать практически всё, о чем говорят по телефону. Однажды, во время очередного дежурства, Агнес становится свидетелем похищения, подслушивая разговор, который меняет её жизнь. Обладая острым умом и хорошими навыками общения, Агнес начинает собирать информацию о похитителе и жертве. Она решает сообщить в полицию о том, что ей удалось услышать. Однако, когда она передает свои сведения, оказывается, что информация неполная и не всегда точная. Некоторые её догадки оказываются ошибочными, и полиция не воспринимает её слова всерьез. Столкнувшись с недоверием со стороны правоохранительных органов и понимая, что время играет против жертвы, Агнес решает взять дело в свои руки и провести собственное расследование. Она начинает собирать улики, опрашивать местных жителей и использовать свои навыки, чтобы выяснить правду. В процессе расследования Агнес сталкивается с различными препятствиями и опасностями, но её решимость и находчивость помогают ей продвигаться вперед. Она начинает понимать, что за похищением стоит нечто большее, чем просто преступление, и вскоре оказывается втянутой в сложную сеть интриг и тайн, которые угрожают не только её жизни, но и жизни похищенной. Агнес, преодолевая страх и сомнения, должна использовать все свои способности, чтобы раскрыть правду и спасти жертву. В этом захватывающем триллере она не только становится героиней, но и открывает в себе силы, о которых даже не подозревала, показывая, что иногда именно обычные люди могут стать настоящими детективами в самых сложных ситуациях.