Отец Брайана владел мастерской по ремонту электроники и приучил Брайана усердно работать и никогда не ждать подарков. Сегодня, 24 декабря, герой фильма «Двенадцать канунов Рождества» может похвастаться тем, что превратил ремонтную компанию своего отца в одну из крупнейших сетей в стране. Его помощник, Джефф, напоминает Брайану, что сегодня вечером компания проводит рождественский карнавал по сбору средств, и Брайан в изнеможении закатывает глаза. Брайан входит в зал заседаний, и его сотрудники сообщают ему о мрачных перспективах компании. Прибыль неуклонно снижается, поэтому Брайан говорит им придумывать идеи для увеличения прибыли. И если они не придумают что-то до конца собрания, то придётся работать за праздники. Джефф связывается с инфлюенсером Ниной, и она хочет инвестировать. Брайан считает, что инвестиции Нины привлекут покупателей нового поколения и миллениалов в обычные магазины. Он говорит Джеффу назначить встречу и покинуть зал заседаний. Герой фильма «Двенадцать канунов Рождества» видит свою внучку Харкен и дочь Мишель в вестибюле. Мишель просит Брайана присмотреть за Харкеном, чтобы она могла провести операцию на головном мозге.