Хосэ и его жена внезапно выигрывают в лотерею, получив в качестве приза путешествие в Колумбию. Они в восторге от такой удачи и с нетерпением отправляются в долгожданное приключение. По прибытии их встречают как почетных гостей и размещают в роскошном отеле, где их окружает первоклассный сервис, изысканные блюда и невероятные виды. Все оплачено компанией, и жизнь кажется сказочной. Однако, по мере того как дни проходят, Хосэ начинает замечать странности. Всё кажется слишком идеальным — как будто их пребывание контролируется невидимой рукой. Сомнения начинают мучить его, и он начинает подозревать, что здесь происходит нечто большее, чем просто удачная поездка. То, что сначала казалось невероятным везением, начинает казаться ему частью какой-то скрытой игры или ошибкой, которая может обернуться серьёзными последствиями.