Скандал разразился, когда личное видео оперной дивы Софии Дельгадо всплыло в Интернете, уничтожив ее безупречную репутацию и карьеру. Пресса раздувает скандал, и певицу буквально не оставляют в покое навязчивые папарацци. Загнанная в угол, София оказывается в своей роскошной гостинице, где пытается скрыться от внешнего мира. На помощь приходит её экономка — жизнелюбивая женщина по имени Кармен, которая обожает караоке и всегда мечтала выступить на крупной сцене. Однажды Кармен предлагает Софии временно скрыться в ее скромной квартире, после того как певица узнает, что её не только лишили работы, но и выгнали из дома, а банковские счета заморожены. Оказавшись на дне, София вынуждена начать новую жизнь, пребывая в доме экономки. Между женщинами завязывается неожиданная дружба. Постепенно София начинает осознавать, что в жизни есть вещи важнее славы и богатства. Чтобы выразить свою благодарность Кармен за помощь в сложные времена, София решает помочь экономке осуществить её давнюю мечту — принять участие в Чемпионате мира по караоке в Японии. София, которая привыкла блистать на сценах оперных театров, теперь помогает Кармен подготовиться к совершенно другому выступлению. Их приключение, полное юмора, неожиданных поворотов и вдохновения, показывает, что дружба и поддержка могут преодолеть любые жизненные трудности.