Эдди, разведенный социальный работник, испытывает антипатию к Рождеству из-за травматичного опыта детства. Тем не менее его дочь Шарлотта с удовольствием встречает этот праздник, и поэтому на кануне Рождества Эдди решает провести время с ней. Когда его неожиданно вызывают на работу, он берет дочь с собой, но их планы резко меняются после встречи с загадочным мужчиной в красном костюме, называющим себя Санта-Клаусом. Теперь перед героями открываются волшебные приключения, которые могут восстановить веру Эдди в Рождество.