Начав просмотр фильма «Тихая ночь, кровавая ночь», зритель знакомится с женщиной, бродящей по прекрасным загородным местам. Наслаждаясь видом, она начинает свой проникновенный рассказ, перенося нас в прошлое, когда на этом месте располагался большой особняк, ставший местом трагических событий. Именно здесь заживо сгорел человек. Проведенное расследование постановило, что произошел несчастный случай, поэтому дело было прекращено. Сразу после похорон все родственники сбираются для того, чтобы узнать завещание. Прочитав довольно странное и очень необычное письмо, они оставляют дом пустовать. Главные герои фильма «Тихая ночь, кровавая ночь» оказываются на месте спустя двадцать лет, чтобы решить все возникшие вопросы. Одновременно с этим в расположенной рядом с особняком психиатрической больнице случается трагический инцидент. Постепенно судьбы всех персонажей начинают пересекаться, вызывая огромное количество вопросов. Мрачный дом вновь заставляет своих обитателей погрузиться в день трагедии, случившейся двадцать лет назад. Неизвестный с топором оказывается в доме прямо в канун Рождества, чтобы разобраться с тем, что не успел закончить.