Главным героем фильма «Незавершённое дело» оказывается опытный инспектор Мануэль Бьянкетта. Обстоятельства вынуждают его согласиться на перевод в полицейский участок Кадиса. Несмотря на это, Мануэль старается с оптимизмом смотреть на происходящее. Ему кажется, что в новом месте он сможет обрести тишину и покой. История фильма «Незавершённое дело» делает резкий поворот после того, как спокойствие Мануэля нарушается после неожиданного обнаружения трупа молодой женщины. Эта ситуация напоминает ему о трагических событиях, произошедших с ним в прошлом. Воспоминания начинают мучать его изо дня в день. Несмотря на тотальное сопротивление начальства, Мануэль решает предпринять свой собственный крестовый поход, пусть даже ему придётся в одиночку пытаться восстановить картину произошедшего. Он должен найти и поймать преступника, тщательно следуя уликам. В какой-то момент Мануэль начинает понимать, что происходящее с ним может быть результатом его бурного воображения. На его стороне оказывается только хрупкая соседка, работающая медсестрой и переживающая преследование со стороны бывшего партнёра.