История Паддингтона начинается на вокзале в Лондоне, где его находит семья Браун. Паддингтон – медвежонок из Перу, пришедший в Великобританию в поисках нового дома. Семейство Браун сочувственно принимает его и решает приютить медвежонка у себя. С первого дня Паддингтон удивляется многому в большом городе Лондоне. Он учится, как правильно вести себя, как приготовить мармелад, и делает свои первые шаги в знакомстве с человеческим миром. Он также начинает вести переписку с своей тётушкой Люси, рассказывая ей о своих приключениях и открытиях. По ходу рассказа Паддингтон становится неотъемлемой частью семьи Браун и вносит яркие истории, свежие радости и удивления в их жизни. Его доброжелательность и трудолюбие делают его не только любимым членом семьи, но и примером для других.