Сериал рассказывает о деятельности британского Фонда защиты животных. Жители Великобритании очень любят собак – четвероногий питомец живет в каждой четвертой семье. Вот только такая популярность вовсе не означает, что все англичане относятся к собакам с любовью и заботой. Многие домашние животные содержатся в ужасных условиях, не получают вовремя еду, питье и медицинскую помощь. Самые жестокие хозяева могут даже поднять руку на беззащитное животное. Чтобы бороться с таким произволом, и существует Фонд. Туда может обратиться любой гражданин Великобритании и рассказать о нарушениях закона о содержании животных. Сотрудники Фонда реагируют на подобные сигналы моментально. Они выезжают по названному адресу и делают все от них зависящее, чтобы спасти собаку. Если это необходимо, животное забирают, невзирая на протесты владельца. В стенах RSPCA домашние питомцы проходят период реабилитации, восстанавливаются и учатся вновь доверять людям. А после этого сотрудники Фонда передают собаку в любящие руки новых хозяев.