Когда британские строители, находящиеся в поисках электрических кабелей, вскрывают фундамент ветхого строения, обнаруживаются кости захороненного человека. Шокированные находкой рабочие сразу же вызывают полицейских. Следователи оперативно выезжают на место, а сразу же после осмотра отправляют найденные останки к судмедэкспертам. Те выясняют, что они принадлежат человеку, убитому почти 40 лет назад. Вскоре следователям из серила «Незабытый» удаётся узнать, что именно тогда в архивах оказалось нераскрытое дело о загадочном исчезновении юноши. Несмотря на давность, следователи вновь открывают старое дело, надеясь во всём разобраться. В центре истории находятся Кейси и её напарник Хан, получающие приказ раскрыть дело. Офицерам из сериала «Незабытый» предстоит собрать улики, встретиться со свидетелями и разыскать преступника. Но далеко не все из свидетелей смогли дожить до сегодняшнего дня, а некоторые из них почти ничего не помнят о событиях минувшего прошлого. Несмотря на трудности, уже в первых сериях офицерам удаётся найти предполагаемых виновных. Однако все они предоставляют железное алиби.