Уилл – бывший пластический хирург, вынужденный оставить свою практику после серии сложных событий. Он возвращается в медицину в качестве лечащего врача отделения скорой помощи. Здесь Уилл может заниматься спасением человеческих жизней. Натали – женщина-педиатр, мечтающая нести пользу обществу. Именно по этой причине она устраивается на практику в неотложную помощь. С самого начала Натали сталкивается с тяжёлыми случаями, способными отпугнуть от врачебного дела любого новичка. Но испытания лишь закаляют героиню сериала «Медики Чикаго». Сохранив стойкость и выдержку, шаг за шагом она демонстрирует свою искреннюю преданность профессии. Натали уверена, что через несколько лет она получит постоянную должность одного из главных лечащих врачей. Сара – талантливая студентка медицинского факультета, мечтающая стать патологоанатомом. Практика в скорой помощи ей совершенно не нравится, но она воспринимает её как учебную необходимость. Однако именно здесь ей удаётся найти своё новое призвание. Герои сериала «Медики Чикаго», несмотря на все различия между собой, имеют нечто общее – все они стремятся к помощи нуждающимся.