Команда документалистов, прославившая два десятка лет назад скрантонский филиал «Dunder Mifflin» из «Офиса», теперь едет в Толедо, Огайо — следить за работой и личной жизнью сотрудников местной газеты «The Truth Teller». Издательство переживает упадок: в нём осталось мало сотрудников, многие равнодушны или некомпетентны, а офис вынужден делить пространство с брендом туалетной бумаги. Надежду на возрождение даёт новый энергичный главный редактор Нед Сэмпсон — он берётся вдохнуть жизнь в газету, мотивировать команду и вернуть изданию актуальность. Камеры фиксируют комичные и драматичные попытки реформ: внутренние сопротивления, нелепые маркетинговые ходы, конфликт поколений и личные истории сотрудников, которые одновременно мешают и помогают Неду в его миссии.