Баба Глаша (Нина Усатова) – управдом. Каждый ее день расписан по минутам. Это по паспорту Глафира Ивановна – пенсионерка. На деле спуску никому не дает. Она лихо управляется с нерадивыми соседями, с дворниками и даже с участковым (Алексей Демидов). Спорить с ней – себе дороже! Но стоило Глафире Ивановне ненадолго отлучиться в санаторий, как ее «хозяйство» тут же пришло в упадок – дворники распустились, собачники за своими питомцами перестали убирать, какой-то чужак-наглец (Павел Трубинер) повадился ставить свою машину во вверенном ей дворе, а пожилая соседка куда-то пропала … А тут еще и единственная внучка Лида (Ксения Лукьянчикова) – сплошное расстройство – разошлась со своим женатым начальником и сразу же осталась и без работы, и без квартиры.