Лена – молодая женщина, чья жизнь недавно перевернулась с ног на голову. Кажется, что ещё вчера она была искренне счастлива в браке, даря заботу любимому человеку. Но разные взгляды на многие вещи стали причиной конфликтов и непрекращающихся ссор. Устав от неудачного брака, они решили разорвать отношения. Тогда героиня сериала «Почта» приняла решение начать жизнь с чистого листа, но сразу это сделать не удалось из-за оставшихся чувств к бывшему возлюбленному. Сейчас, когда Лена всё ещё пытается привести себя в порядок, ей кажется, что смена работы способна помочь забыть о прошлом. Увидев объявление о приёме на работу в почтовую организацию, она незамедлительно отправляет резюме и вскоре получает положительный ответ. Приступив к выполнению своих обязанностей, Лена быстро приходит к выводу, что впереди её ожидает монотонная и рутинная работа. Но её мнение кардинально меняется после того, как в отделении происходит серия запутанных и необъяснимых инцидентов. Именно из-за них героиня сериала «Почта» оказывается втянутой в криминальную историю.