Альма — новая менеджерша легендарного отеля Folie в самом сердце Парижа. Её дни наполнены заботами постояльцев: чужие капризы, секреты и просьбы оставляют мало места для личного счастья. Всё меняется с приездом харизматичного миллиардера Алекса — создателя революционного сервиса знакомств «Dear You», обещающего по алгоритму подобрать идеальную пару. Несмотря на скепсис, Альма решает создать профиль в приложении и вскоре оказывается втянута в запутанную эмоциональную ситуацию: одновременно завязываются отношения с самим Алексом и с таинственным виртуальным собеседником из «Dear You». Параллельно ей приходится справляться с профессиональными кризисами в отеле, а баланс между личной жизнью и ответственностью на работе становится всё шатче. История — о выборе между реальностью и цифровой иллюзией, о том, как технологии переплетаются с человеческими ожиданиями, и о том, что истинная близость нередко требует отваги и честности.