Сюжет сериала рассказывает о злом духе, который доминирует над многоквартирным домом, где ранее произошел пожар, полностью уничтоживший один из этажей. После этой трагедии местные жители начинают ощущать присутствие зловещей силы, ставшей источником различных бед. Загоревшийся этаж закрыт, кнопка в лифте выведена из строя, но дух может решить, кого посетить. Группа друзей решает провести шалость и отправиться на этот этаж в лифте. Однако их беззаботная игра оборачивается кошмаром, когда один из них оказывается запертым на проклятом этаже.