Пятидесятилетний таксист из Ливерпуля, Тони, переживает трудные времена: он потерял свою прежнюю работу, жену и, что самое важное, уверенность в себе. Его жизнь превратилась в череду серых дней, и единственным источником поддержки для него становятся работница кафе Роза и Лоренс, ведущий ночной радиопередачи, которую Тони регулярно слушает. Однажды, собравшись с духом, Тони решает позвонить в прямой эфир программы. Этот шаг становится для него настоящим испытанием, которое сначала приводит его в замешательство, но вскоре открывает новые горизонты. В эфире он делится своими переживаниями и страхами, и его искренность находит отклик у слушателей. Этот звонок становится поворотным моментом в жизни Тони. Он начинает получать поддержку и советы от людей, которые понимают его ситуацию. Постепенно он начинает восстанавливать свою уверенность и пересматривать свои жизненные приоритеты. Взаимодействие с Лоренсом и Розой помогает ему осознать, что он не одинок в своих трудностях, и что перемены возможны, если проявить смелость и открытость. Фильм исследует темы утраты, надежды и силы человеческих связей, показывая, как даже в самые тёмные времена можно найти свет и поддержку, если открыться миру и позволить другим помочь.