В центре истории фильма «Бумажное сердце» оказывается молодая женщина по имени Скотлэнд. В последнее время её жизнь движется не в том направлении. Она выслушивает не самые приятные комментарии в свой адрес даже в те моменты, когда искренне старается. Ей хочется тишины, покоя, любви и быть любимой. Но вместо этого на неё постоянно обрушиваются неприятности. Доходит до того, что героиня фильма «Бумажное сердце» начинает терять саму себя. Она закрывается в машине и плачет, скрывая от окружающих свои слёзы. Однажды в машину Скотлэнд врезается автомобиль неизвестной женщины. Между ними разгорается конфликт. Но именно это становится началом сильных перемен в её жизни. Скотлэнд даже не подозревает, что эта ситуация позволит ей встретить новую любовь. Вскоре после этого Скотлэнд знакомится с женихом женщины, врезавшейся в её автомобиль. Они обнаруживают много общего. Им хорошо вдвоём. И всё может быть идеально, но на пути у их счастья стоит его невеста. Скотлэнд предстоит разобраться с этой ситуацией.