Алис с нетерпением ожидала Рождество и планировала провести его в уютной атмосфере Верхней Баварии, в компании своего возлюбленного Николаса. Она мечтала о зимних прогулках, горячем какао у камина и уютных вечерах в городе. Однако, как только она прибыла на вокзал в заснеженной Баварии, она узнала, что Николас задерживается на работе и не сможет встретить ее. Эта неожиданная новость превратила радостное ожидание в горькое разочарование. Алис оказалась в незнакомом городе, окруженном снегом и праздничными украшениями, но без своего возлюбленного рядом. Это был момент рефлексии для нее, и она решила пересмотреть свои планы и решить, как провести это Рождество, чтобы оно все равно было особенным и запоминающимся.