Главным героем фильма «Лифт» оказывается Роман Джунипер, верный муж и заботливый отец троих детей. В эту субботу у его дочери день рождения и она отчаянно мечтает, что отец будет вместе с ней. Но Роману необходимо идти на работу. И это заставляет его чувствовать родительскую вину. Несмотря на рабочие обязанности, Роман планирует вернуться домой вовремя. Если у него получится уйти пораньше с работы, то он может успеть к самому началу празднованию. Жена Романа и его дети устанавливают украшения и готовят праздничную еду. И когда наступает назначенный час, они начинают задаваться вопросом, где же глава семейства. Чуть позже супруга главного героя фильма «Лифт» слышит сообщение, что неизвестный мужчина, соответствующий описанию Романа, стал жертвой опасного для жизни несчастного случая. Это известие выбивает из колеи всю семью. Супруга Романа и дети в панике думают, что глава семейства мог погибнуть. Они бросают все свои дела и отправляются в больницу, чтобы узнать, что случилось с Романом.