Фильм Шеффервиль рассказывает историю молодой супружеской пары, Софи и Матье, которые приезжают в город-призрак Шеффервиль, чтобы продать дом, который принадлежал отцу Софи. Город, который когда-то был процветающим благодаря шахтерской промышленности, теперь пустует и выглядит заброшенным. В городе Софи и Матье встречают Режана, дядю Софи, который также работал на шахте. Он помогает им разобраться с документами и уладить все формальности. Однако, во время их пребывания в городе происходит трагический инцидент, в котором участвует Режан. Единственным свидетелем этого инцидента является Матье. Вынужденные оставаться в городе дольше, чем они планировали, пока продолжается полицейское расследование, Софи и Матье начинают чувствовать себя изолированными от остального мира. Они начинают задаваться вопросами о том, что происходит в городе, и о том, что скрывает Режан.