Жесты являются неплохим отражателем слов человека. Для того чтобы научиться понимать человека и получить от него нужную информацию не нужно быть прекрасным оратором и обладать умением выслушивать. Достаточно, всего лишь, обратить внимание на его жестикуляцию и мимику лица.