Как сложно бывает найти в себе силы справиться с переживаниями и обидами прошлого. Недосказанность и незнание того, что же на самом деле произошло, когда она была еще маленькой, не давали покоя Элис ни на минуту. Она помнит, как исчезла ее старшая сестра Францис, помнит страдания матери, ее трясущиеся от переживаний руки, разбитую посуду и постоянную атмосферу боли. Только девушке очень сложно понять, с чем на самом деле все это связано. Хочется откровенно поговорить, избавиться, наконец, от этого тяжелого груза прошлого, но ведь не с кем, а мама постоянно скрывает истинную причину своих слез. Собственные догадки, странные слова Францис, сказанные очень давно, врач, лечивший когда-то старшую сестру, приближают Элис к разгадке…