Фильм о том, как в Западном Вашингтоне работает служба спасения кошек. Спасения в буквальном смысле, но не от более крупных, опасных животных или жестокости людей. Наоборот, люди – владельцы своенравных котов обращаются за помощью, чтобы снять питомцев, взобравшихся на высокие деревья и не сумевших слезть оттуда. Профессионалы по верхолазанию и родня Шон и Том день и ночь принимают звонки от котовладельцев. Хозяева обнаруживают своих питомцев в безвыходном положении, высоко от земли. У «службы спасения кошек» есть необходимое оснащение, а также немало энтузиазма и настоящей храбрости. На пути освобождения кошки из высотного плена бывают встречи со злобными пчелами, колючими и опасно хрупкими ветками. Работать приходится при любых погодных условиях…