Центральной героиней сериала «Личное дело» оказывается девушка по имени Марина Кирога. Являясь молодой женщиной, чьё происхождение позволяет ей находиться в высшем обществе, она обладает поразительной тягой к поиску и раскрытию самых разных тайн. Несмотря на опасности, Марина продолжает своё дело, видя в этом собственное призвание. Основная история сериала «Личное дело» начинается в тот момент, когда объявляется неизвестный серийный убийца, совершающий жестокие преступления. День за днём он убивает женщин, имеющих одно общее сходство, заключающееся в том, что все они были проститутками на момент убийства. Кроме того, следователям удаётся обнаружить странную геральдическую лилию, оставленную на месте преступления. Марина, наблюдая за происходящими событиями, принимает непростое решение разобраться в этом деле. Она приступает к расследованию, надеясь найти и арестовать преступника. Марина знает, что промедление может привести к новым человеческим смертям. Компанию ей в этом деле составляет её дворецкий и верный товарищ Эктор. Однако в это же время на Марину наваливаются проблемы личного характера, замедляющие ход работы.