Террористы, захватившие заложников и опасные преступники. Переговоры с ними ведет лейтенант Фиби МакНамара. Умная, красивая и решительная женщина является лучшим переговорщиком в Нью-Йорке. На ее счету ни одна спасенная жизнь заложников.