Руби — очень активная собака. Несколько раз её забирали из приюта, но каждый раз возвращали обратно. И поэтому ей приходится продолжать находиться здесь уже более полугода, лишь мечтая, что рано или поздно кто-нибудь захочет её забрать. В центре истории фильма «Руби, собака-спасатель» оказывается солдат Дэниел из штата Род-Айленд. Он мечтает присоединиться к поисково-спасательной команде К-9 полиции штата. Несмотря на это, его заявку отклоняют. Он повторно направляет свои документы, но вновь получает отказ. И так 7 раз подряд. У него есть только один последний шанс пройти квалификацию до того, как ему исполнится 30 лет. События фильма «Руби, собака-спасатель» начинают своё развитие в тот момент, когда Дэниел узнаёт о том, что у отряда К-9 больше нет возможности ввозить немецких овчарок, использующихся для поисково-спасательных команд. Его жена беременна вторым ребёнком и поэтому ему нужно быть ещё решительнее. Повышение по службе даст ему хороший заработок. Тогда он решает взять к себе Руби.