Робин имеет славу одного из лучших специалистов в области связей с общественностью. Во всех сериях к ней регулярно обращаются известные и влиятельные люди Великобритании, оказавшиеся в самом центре громкого скандала. Героиня сериала «Пиарщица» готова помочь и исправить любую ситуацию, вытащив своего клиента сухим из воды, но за это придётся заплатить немалую сумму денег. Вместе с Робин работает её близкая подруга и коллега Ева. Вдвоём им удаётся справляться с каждой кризисной ситуацией, сохраняя спокойствие и полный контроль. К ним присоединяется девушка-стажёр Мелоди, желающая достигнуть успехов Робин и громко заявить о себе. Ей предстоит пройти длинный и сложный путь. У героев сериала «Пиарщица» слишком много работы, поэтому им приходится безостановочно трудиться, забывая о своих собственных проблемах. В результате это приводит к тому, что безупречная Робин начинает терять контроль над своей личной жизнью. Переживая из-за того, что об этом может узнать её босс или клиенты, она старательно скрывает появившиеся разлады даже от самых близких людей, включая её чувствительную сестру Белль и партнёра Сэма.